Politique de retour

 

Les retours ne sont acceptés que dans le cadre du droit de rétractation de 30 jours accordé par contrAmIrale dans le respect de la loi. Ils sont à la charge de l'acheteur.

En cas de dommage manifeste lors de la livraison, le retour de l'oeuvre sera pris en charge par contrAmIrale et un remboursement total effectué.

Si le client souhaite conserver l'oeuvre malgré un dommage occasionné lors de la livraison, contrAmIrale s'engage à un remboursement de 15% de la valeur d’achat de l'oeuvre.

 

Droit de rétractation

 

Vous disposez d'un droit de rétractation de 30 jours à compter de la date de votre achat. Notre politique est de lancer la fabrication des oeuvres et de les expédier dans les meilleurs délais à réception de votre commande. Cette fabrication engage des frais qui seront déduits de votre remboursement en cas de rétractation. Le retour sera à votre charge.